PENGARUH KOMPETENSI, DAN KOMUNIKASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA BAGIAN PROTOKOL DIVISI HUBUNGAN INTERNASIONAL MARKAS BESAR KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA
DOI:
https://doi.org/10.58290/jmbo.v4i2.511Kata Kunci:
kompetensi, komunikasi, Efektivitas KerjaAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan komunikasi terhadap efektivitas kerja, baik secara parsial maupun simultan, guna memberikan gambaran empiris mengenai peranan kedua faktor tersebut dalam meningkatkan efektivitas kerja pegawai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis data berbantuan program Statistical Product and Service Solutions (SPSS) Versi 29.00. Sampel penelitian berjumlah 85 responden, dengan pengujian meliputi uji t, uji F, dan analisis Adjusted R Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kompetensi (X1) memiliki nilai t hitung sebesar 5,650 lebih besar dari t tabel sebesar 1,988 (5,650 > 1,988), sehingga H₀ ditolak dan Hₐ diterima, yang berarti Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Efektivitas Kerja (Y). Variabel Komunikasi (X2) memiliki nilai t hitung sebesar 7,924 lebih besar dari t tabel sebesar 1,988 (7,924 > 1,988), sehingga H₀ ditolak dan Hₐ diterima, yang berarti Komunikasi juga berpengaruh signifikan terhadap Efektivitas Kerja (Y). Secara simultan, hasil uji F menunjukkan nilai F hitung sebesar 68,577 lebih besar dari F tabel sebesar 2,48 (68,577 > 2,48) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa Kompetensi (X1) dan Komunikasi (X2) secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Efektivitas Kerja (Y). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,617 menunjukkan bahwa 61,7% variasi Efektivitas Kerja dapat dijelaskan oleh Kompetensi dan Komunikasi, sedangkan sisanya sebesar 38,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Referensi
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara. 2021. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
________. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: Remaja Rosdakarya.
A.M. Sardiman. 2017. Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar. Bandung: Rajawali Pers.
________. 2020. Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar. Jakarta: Rajawali Pers.
Afin Murtie. 2022. Menciptakan SDM Berkuwalitas. Jakarta: PT. Gelora Aksara Pratama.
Akdon, 2021. Strategic Management For Educational Management (Manajemen Strategik untuk Manajemen Pendidikan), Bandung: Alfabeta.
Alex S Nitisemito. 2021. Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya Manusia.
Arifin, Johar. 2019. SPSS untuk Penelitian dan Skripsi. Jakarta: PT. Elex. Media Komputindo.
Astadi Pangarso, Putri Intan Susanti. 2016. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Biro Pelayanan Sosial Dasar Sekertariat Daerah Provinsi Jawa Barat.
Bangun, Wilson. 2022. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Jakarta: Erlangga.
Dantes, Nyoman. 2022. Metode Penelitian. Yogyakarta: ANDI.
Edison, Emron dkk. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia (Strategi dan Perubahan dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Organisasi). Bandung: Alfabeta.
Edy Sutrisno. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Kencana.
________. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Pranada Media Group.
Erlina, 2021. Metodologi Penelitian : Untuk Akuntansi. Medan: USU PRESS.
Fahmi, Irham. 2019. Manajemen Kinerja, Teori dan Aplikasinya. Bandung: Alfabeta.
Fauzi, M. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Semarang: Walisongo Press.
Ghozali, Imam. 2019. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
________. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gujarati, D.N. 2022. Dasar-dasar Ekonometrika, Terjemahan Mangunsong, R.C. Jakarta: Salemba Empat.
Hamidi. 2019. Metode Penelitian Kualitatif Aplikasi Praktis Pembuatan Proposal Penelitian dan Laporan. Malang: UMM Press.
Harlie, M. 2020. ”Pengaruh Disiplin kerja, Motivasi dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Pemerintah Kabupaten Tabalong di Tanjung Kalimantan Selatan”.
Hartiningsih, Maria. 2017. Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Badan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Sleman). Universitas Negeri Yogyakarta.
Hasibuan, Malayu S.P. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
________. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Indriantoro, Nur dan Bambang Supomo. 2021. Metodologi Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi Dan Manajemen. Edisi Pertama. Yogyakarta: BPFE.
Indy, Hendra., dan Handoyo, Seger. 2019. Hubungan Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja Pada Karyawan Bank BTPN Madiun.
Iqbal Hasan. 2020. Metodologi Penelitian pendidikan. Jakarta: Rineka Cipta.
Jahja, Yudrik. 2021. Psikologi Perkembangan. Jakarta: Prenada Media.
Kriyantono. 2022. Public Relations & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations Etnografi Kritis & Kualitatif. Jakarta: Kencana
Maharjan, Sarita. 2022. Association between Work Motivation and Job Satisfaction of College Teachers.
Nursalam. 2019. Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis : Jakarta: SalembaMedika.
Poerwandari, E.K. 2017. Pendekatan Kualitatif dalam penelitian Psikologi. Jakarta: LPSP3 Universitas Indonesia.
Riduwan dan Sunarto. 2013. Pengantar Statistika: Untuk Penelitian Pendidikan, Sosial, Ekonomi, Komunikasi, dan Bisnis. Bandung: Alfabeta
Riniwati, Harsuko. 2021. “Mendongkrak Motivasi dan Kinerja: Pendekatan Pemberdayaan SDM”. UB Press: Malang.
Rivai Dan Ella Sagala. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Jakarta: Rajawali Pers.
Rivai Zainal, Veithzal dkk. 2014. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktik. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
________. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik, Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Robbins, P. Stephen. 2018. Organizational Behaviour, Jakarta: Salemba Empat.
Sandy Mauk, S., & Manen, R. (2024). PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI MEMODERASI PENGARUH KOMPETENSI APARATUR DESA DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN DANA DESA DI DESA SIFANIHA . Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi, 3(2), 111–127. https://doi.org/10.58290/jmbo.v3i2.367
Setiawan, Cahaya Kiki. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Level Pelaksana di di Divisi Operasi PT. Pusri Palembang.
Setyaningdyah, Endang et al. 2013. The Efects of Human Resource Competence, Organisational Commitment and Ransactional Leadership on Work Discipline, Job Satisfaction and Employee’s Performance.
Sinambela, Lijan Poltak. 2022. Kinerja Pegawai. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Siregar, Eveline. 2020. Teori Belajar dan Pembelajaran. Bogor: Ghalia Indonesia.
Solihin, Ismail. 2021. Pengantar Manajemen. Jakarta: Erlangga.
Sri Widodo. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Perencanaan Strategi, Isu-isu Utama dan Globalisasi. Bandung: Manggu Media.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
________. 2022. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
________. 2019. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
________. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta
Sunyoto, Danang. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Penerbit CAPS.
Suryabrata, Sumadi. 2022. Metodologi Penelitian. Jakarta: Rajawali Pers.
Susanto, Andi dan Hastin Umi Anisah. 2013. Pengaruh Komunikasi, Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Studi Pada Kantor Wilayah XII Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN) Banjarmasin.
Susilaningsih, Nur. 2008. Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin, Motivasi, Pengawasan, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Wonogiri).
Umam, Khaerul. 2022. Manajemen Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.
Usman Husaini. 2013. Manajemen Teori,Praktik, Dan Riset Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Veithzal Rivai. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktek, Bandung: Rajagrafindo persada.
Wibowo. 2016. Manajemen Kinerja, Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Winardi. 2015. Manajemen Prilaku Organisasi, Jakarta: Prenada Media Group.
Wiratama Jaka Nyoman I, Sintaasih Ketut Desak. 2013. Pengaruh Kepemimpinan, Diklat, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Mangutama Kabupaten Badung. Fakultas Ekonomi Universitas Udayana, Bali – Indonesia.
Yuni Pratikno, & Triyanto, A. (2020). Pengaruh Pelatihan dan Disiplin terhadap Kinerja Karyawan Level 5 pada PT. Quindofood Bogor Tahun 2018. Jurnal Manajemen & Bisnis Aliansi, 13(2), 19–28. doi:10.46975/aliansi.v13i2.20
Yuni Pratikno. (2023). Kontributor dalam MANAJEMEN (Teori & Aplikasi). Eureka Media Aksara. ISBN 978-623-151-256-7
Yuni Pratikno, Hermawan, E., & Arifin, A.L. (2022). Human Resource ‘Kurikulum Merdeka’ from Design to Implementation in the School: What Worked and What Not in Indonesian Education. Jurnal Iqra’: Kajian Ilmu Pendidikan, 7(1), 326–343
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Dengan mengirimkan artikel/manuskrip ke Jurnal Manajemen Bisnis dan Organisasi (JMBO) maka penulis menyetujui dengan kebijakan lisensi dan hak cipta tersebut di atas tanpa perlu adanya penandatanganan dokumen khusus.
