LAKE, YEREMIAS, FEBRI SAPUTRA, dan EMANUEL TATI TAENA. 2024. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TELEKOMUNIKASI PT. TELKOM INDONESIA”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi 3 (2):1-9. https://doi.org/10.58290/jmbo.v3i2.327.