Lisu, S. N. (2022) “ANALISIS MEMPENGARUH BUKTI FISIK DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN BAMBU KUNING ATAMBUA”, Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi, 1(1), hlm. 37–43. doi: 10.58290/jmbo.v1i1.5.