LAKE Y, SAPUTRA F, TAENA ET. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TELEKOMUNIKASI PT. TELKOM INDONESIA. JMBO [Internet]. 9 Desember 2024 [dikutip 13 Juni 2026];3(2):1-9. Tersedia pada: https://jurnal-cahayapatriot.org/index.php/jmbo/article/view/327