PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA ANGGOTA PADA KEPOLISIAN RESOR METRO JAKARTA SELATAN

Penulis

  • Adithya Aji Pratama Universitas Mitra Bangsa
  • Zulkifli Rangkuti Universitas Mitra Bangsa
  • Widya Nengsih Universitas Mitra Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.58290/jmbo.v4i2.507

Kata Kunci:

Pelatihan, Kinerja Anggota, Kualitas sumber daya manusia

Abstrak

Terdapat pengaruh Kompetensi terhadap Mutu Pelayanan. Nilai thitung Kualitas sumber daya manusia (X1) sebesar 4.777 sedangkan nilai ttabel  untuk n = 95 sebesar 1.985.  Jadi 4.777 > 1.985, maka H0 ditolak dan Ha diterima, bahwa Kualitas sumber daya manusia (X1) berpengaruh signifikan terhadap Kinerja anggota (Y), Terdapat pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja anggota. nilai thitung Pelatihan (X2) sebesar 5.541, nilai ttabel untuk n = 95 sebesar 1.985. Jadi 5.541 > 1.985, maka H0 ditolak dan Ha diterima, disimpulkan bahwa Pelatihan (X2) berpengaruh terhadap Kinerja anggota (Y), Terdapat pengaruh Kualitas sumber daya manusia dan Pelatihan terhadap Kinerja anggota. Terbukti diperoleh uji ANOVA diperoleh nilai Fhitung sebesar 339.840 Sedang Ftabel  (a 0,05) untuk n = 95 sebesar 2.70. Jadi Fhitung > dari Ftabel (a 0,05) atau 339.840 > 2.70 signifikan sebesar 0,000 karena 0,000 < 0,05, maka Kualitas sumber daya manusia (X1) dan Pelatihan (X2) secara bersama-sama berpengaruh terhadap Kinerja anggota (Y). nilai R Square (R2) sebesar 0.881. bahwa 88.1% Kualitas sumber daya manusia (X1) dan Pelatihan (X2) secara simultan berpengaruh terhadap Kinerja anggota (Y) sisanya sebesar 11.9% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti.

Referensi

Adipradana. 2008. Analisis Beban Kerja. http://adipradana.wordpress.com

Ahmad Hannani. 2016. Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan, Fasilitas Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Perawatan Mawar Lantai II Rumah Sakit Umum Wisata UTT Makasar. Jurnal Mirai Manajemen. Vol. 01, No. 02. Di akses 10 April 2018 http:/ https://journal.stieamkop.ac

Alma, B., Riduwan & Sunarto, 2007. Pengantar Statistika Untuk penelitian: Pendidikan, Sosial, Komunikasi, Ekonomi dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Anonymous. 2010. Buahku: Tanaman Buah dan Manfaatnya. http://buahku.wordpress.com/2010/09/20/tanaman-pala/, 28 Oktober 2012

Anyim, Chukwudi Francis. Chidi, O.C. (2012). Motivation and Employees’ Performance in the Public and Private Sectors in Nigeria. International Journal of Business Administration. Vol. 3, No. 1, January 2012

Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta.

_________. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta

Ashar Sunyoto Munandar. 2008. Psikologi Industri dan Organisasi. Penerbit Universitas Indonesia (UI-Press).

Atik,dan ratminto. 2012. Manajemen Pelayanan, disertai dengan pengembangan model konseptual, penerapan citizen’s charter dan standar pelayanan minimal. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Bambang Supomo dan Nur Indriantoro, 2002, Metodologi Penelitian Bisnis, Cetakan Kedua, Yogyakara; Penerbit BFEE UGM.

Baskoro, Sigit Wahyu., dan Susanty, Aries. 2012. Pengaruh Motivasi Kerja dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja serta Dampaknya pada Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. PLN (Persero) APD Semarang). J@TI Undip, Vol VII, No 2, Mei 2012

Bernardin & Russell. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung, PT. Bumi Aksa.

Bohlander, George., and Snell, Scott. (2010). Principles of Human Resource. Management, 15th ed. Mason, OH: South Western – Cengage Learning

Chaplin, J.P. (2014). Kamus Lengkap Psikologi. Depok: Rajawali Pers

Damanik, J., & Pattiasina, C. (2009). Buku Pintar Pekerja Sosial (S. Gaspersz, E. Y. A. Fangohoy, & N. Oktorino (eds.); Jilid 2). PT BPK Gunung Mulia

Danim, Sudarwan. 2017. Motivasi kepemimpinan dan efektivitas kelompok. Jakarta: Rineka Cipta

Dahriani, Adria. 2007. Perilaku Prososial terhadap Pengguna Jalan (Studi Fenomenologis pada Polisi Lalu Lintas). Skripsi (Tidak diterbitkan). Semarang : Fakultas Psikologi Universitas DiponegoroDhania, 2010

Delgado., et al, (2003). Development and Validation of a Brand Trus Scale,International ,Journal of Market Research,vol 45, No1,PP 35-34

Desler, 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Donni, 2013. Motivasi Kepemimpinan dan Efektivitas Kelompok. Jakarta : Rineka Cipta

Edy Sutrisno (2021). Manajemen Sumber Daya Perusahaan. PT . Remaja Rosdakarya. Bandung.

El Fath, AM. 2015. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Dan Disiplin Terhadap Prestasi Belajar Siswa Pada Mata Pelajaran IPA Kelas V SDN 19 Banda Aceh. Vol 6/ No. 1. ISSN 2086-1397

Erlina, Sri Muliani. 2007. Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen, Terbitan Pertama. Medan: USU Press.

Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan SPSS. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.

Gistituati, N. 2009. Manajemen Pendidikan Budaya dan Kepemimpinan Organisasi. Padang: UNP Press.

Gomes 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung, PT. Bumi Aksara.

Harsuko. 2011. Mendongkrak Motivasi dan Kinerja: Pendekatan Pemberdayaan SDM. UB Press: Malang

Hasibuan, Malayu S.P. 2022. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung, PT. Bumi Aksa.

Hatfield. 2020 Manajemen Sumber Daya Perusahaan. PT . Remaja Rosdakarya. Bandung

Hendrawan, I.G., Karang, W.G. 2016. Model Hidrodinamika Pasang Surut di Perairan Pesisir Barat Kabupaten Bali. Journal of Marine and Aquatic Sciences. Universitas Udayana. Bukit Jimbaran Bali

Heizer, Jay dan Barry Render. 2019. Manajemen Operasi Buku 1 Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat

Ilyas, Yaslis. Kinerja, Teori, Penilaian dan Pelatihan. Jawa barat: Fakultas Kesehatan Masyarakat UI; 2011

Jonathan, Sarwono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Kasnarani, M. K. (2012). Pengaruhbebankerjafisikdanmentalterhadapstreskerja. Jurnak Kesehatan Masyarakat, 1, 767-776

Koesomowidjojo, Suci (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2021. Manajemen Sumber Daya Perusahaan. PT . Remaja Rosdakarya. Bandung.

Mangkuprawira. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Aditama

L. Mathis, Robert & H. Jackson, John. 2011. Human Resource Management (edisi 10). Jakarta : Salemba Empat

Moeheriono. 2022. “Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi”. Jakarta: Raja Grafindo Persada

Mokaya, S. O., Musau, J. L., Wagoki, Juma.,Karanja, Kabare. (2013). Effects of Organizational Work Conditions on Employee Job Satisfaction in the Hotel Industry in Kenya.International Journal of Arts and Commerce, 2 (2), 79-90

Muhammad Sandy, 2015. “Karakteristik Pekerjaan dan Kinerja Dosen Luar Biasa UIN Sunan Gunung Djati Bandung: Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderating”. Tesis di Universitas Widayatama Bandung

Muhammad. Sri Rahayu, Adolfina dan Genita Lumintang. 2016. Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Pendapatan Daerah Kota Manado. Jurnal EMBA. ISSN 2303-1174.

Murti dan Hudiwinarsih. 2012. Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan komitmen Organiasial Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi Studi Kasus Pada Perusahaan Manfukatur di Surabaya. ISSN 2086-3802, volume 2 STIE Perbanas Surabaya

Munandar, Utami. 2006. Kretifitas dan Keberbakatan, Strategi Mewujudkan Potensi Kreatif dan Bakat: Jakarta: Gramedia

Ndraha. 2022. Manajemen Sumber Daya Manusia. Gramedia Pustaka Utama

Notoatmodjo, Soekidjo. 2012. Pendidikan dan perilaku kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta

Nova Ellyzar, Mukhlis Yunus, Amri. 2017, Pengaruh Mutasi Kerja, Beban Kerja Dan Konflik Interpersonal Terhadap Setres Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan Bpkp Perwakilan Provinsi Aceh, Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi & Bisnis Unsyiah Vol. 1, 37

Novera, Windry. 2010. Analisis Beban Kerja dan Kebutuhan Karyawan Bagian Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan (Studi Kasus Unit Tata Usaha Departemen Pada Institusi Pertanian Bogor). Bogor: Institusi Pertanian Bogor.

Rachmawati, Titik dan Daryanto. 2013. Penilaian Kinerja Profesi Guru dan Angka Kreditnya. Yogyakarta: Penerbit Gava Media.

Riduwan. 2011. Skala Pengukuran Variabel-variabel Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Robbins, S. 2011. Perilaku Organisasi, Jilid I dan II, alih Bahasa : Hadyana Pujaatmaja. Jakarta: Prenhallindo.

Sardiman (2022). Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar. Jakarta : PT Raja Grafindo

Saryono. 2021. Metodologi penelitian keperawatan. Purwokerto: UPT. Percetakan dan Penerbitan UNSOED.

Sedarmayanti. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Aditama

Sekaran, U. 2013. Metode Penelitian Untuk Bisnis 1. (4th ed). Jakarta: Salemba Empat.

Siagian. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta

Sinambela, Dr. Lijan Poltak. 2007. Reformasi Pelayanan Publik (Teori, kebijakan dan implementasi). Jakarta: Bumi Aksara

Solihin, Ismail. 2015. Manajemen Strategik. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Subekti Akhmad, Mohammad Jauhari (2012), Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Pustaka Karya

Sudarmanto, SIP, Msi (2019). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Yogyakarta : Pustaka Pelajar

Sugiyono. 2021. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alpabeta.

_________. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

_________. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sukmadinata, Nana Syaodih. 2012. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung : Remaja Rosdakarya

Sunyoto, D. 2022. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : CAPS.

Suryaningrum, S., 2009, Uji Aktivitas Antibakteri Minyak Atsiri Buah Jeruk Purut Terhadap Staphylococcus aureus dan Eschericia coli, Skripsi, Fakultas Farmasi, Universitas Muhammadiyah Surakarta, Surakarta

Susitianingrum, Noeria., Djoko, Handoyo., & Reni Shinta Dewi. 2015. Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi PT. Njonja Meneer Semarang. Diponegoro Journal of Social and Political of Science. Tahun 2015. Hal. 1-11 http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/

Sutoyo. (2010). Keanekaragaman Hayati Indonesia. Buana Sains, 10, 101–106. https://jurnal.unitri.ac.id/

Sutrisno. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit: Jakarta, Kencana.

Susanto. (2013). Teori Belajar dan Pembelajaran di Sekolah Dasar. Jakarta: Kencana Prenada Media Group

Suwardi & Utomo, J. 2011.Pengaruh motivasi kerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasional terhadap kinerja pegawai (studi pada pegawai setda Kabupaten Pati). Jurnal Analisis Manajemen, Vol. 5, No. 1, pp. 75-86.

Tarwaka. 2015. Ergonomi Industri Dasar-Dasar Pengetahuan Ergonomi Dan Aplikasi di Tempat Kerja. Surakarta: Harapan Press.

Triton PB, 2010, Manajemen Sumber Daya Manusia : Perspektif Partnership dan Kolektivitas, Cetakan Pertama, ORYZA, Yogjakarta.

Umar, Husein, 2007, Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen, Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta

Umi Narimawati. 2008. Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif, Teori dan Aplikasi. Bandung: Agung Media.

Uno, H. B., & Lamatenggo, N. 2018. Teori Kinerja dan Pengukurunnya. Jakarta: Bumi Aksara.

Rivai, Veithzal, 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan : dari Teori Ke Praktik, Edisi Pertama, Penerbit PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta

Wibowo . (2014) . Manajemen Kinerja . Edisi Keempat . Jakarta : Rajawali Pers. “Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi (Studi kasus pada perusahaan manufaktur di Surabaya)”. The Indonesian Accounting Review. 2012, Vol. 2, No.2

Widanti Y.A. (2016) „Prevalensi, Faktor Risiko, Dan Dampak Stunting Pada Anak Usia Sekolah‟, Jurnal Teknologi dan Industri Pangan. 1 (1): 23-28

Widodo Suparno. 2015. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.Yogyakarta: PUSTAKA PELAJAR.

Winardi. 2015. Manajemen Prilaku Organisasi, Edisi Revisi, Prenada Media Group, Jakarta

Yamoah , E. E. (2013). Relationship Between Compensation And Employee Productivity. Singapore Journal Of Business Economics And Management Studies. Vol 2: No1

Yudistria, Y., Primian, I., & Rina, N. (2023). PENGUATAN USAHA KECIL PADA MASA PANDEMI COVID 19 . Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi, 2(1). https://doi.org/10.58290/jmbo.v2i1.138

Unduhan

Diterbitkan

20-11-2025

Cara Mengutip

Pratama, A. A., Rangkuti, Z., & Nengsih, W. (2025). PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA ANGGOTA PADA KEPOLISIAN RESOR METRO JAKARTA SELATAN. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Organisasi, 4(2), 1–18. https://doi.org/10.58290/jmbo.v4i2.507

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama

1 2 > >>